Movemai Shop Italia offre ai propri clienti un Servizio Trasporti di prima Qualità, riuscendo a consegnare gli articoli acquistati in tempi davvero brevissimi. Movemai lavora tutti i giorni per integrare, migliorare ed ampliare i servizi offerti ai suoi clienti.
Una volta ricevuto il pagamento degli articoli ordinati si provvederà con l’immediata spedizione. Il corriere effettua le consegne dal Lunedì al Venerdì.
La consegna è effettuata in 48 ore, 72 ore per le isole. Escluso giorni festivi. Se al momento della consegna nessuno è presente, il corriere lascerà un avviso cartaceo. La merce rimarrà in filiale per un massimo di 5 gg, entro i quali il Cliente è tenuto a prendere accordi per una nuova consegna. Il corriere tenterà la consegna il giorno successivo. Inoltre se Il destinatario volesse effettuare il FERMO DEPOSITO è tenuto a contattare la filiale di riferimento del corriere per chiedere che la merce venga trattenuta in filiale per poi effettuare personalmente il ritiro. Dopo alcuni tentativi non andati a buon fine la merce verrà rispedita a Movemai Shop Italia e verranno richieste spese di giacenza e di spedizione.
Movemai Shop Italia utilizza TNT Express, uno dei più grandi corrieri di trasporto espresso al mondo con una copertura di 200 Paesi e un forte posizionamento sul mercato Europeo.
TNT Express Italy è parte di TNT Express N.V., tra i leader mondiali nei servizi di trasporto espresso. Fornitore globale di soluzioni di consegna customizzate, dispone di un network nazionale con oltre 100 filiali, 14 Hub, 3 customer service e oltre 1.200 TNT Point. Grazie a una flotta di 3.900 mezzi e 4 aerei, TNT Express è in grado di assicurare tempi di resa estremamente flessibili e di seguire i clienti nella loro realtà locale con soluzioni ad hoc con collegamenti in ogni parte del mondo. Con 5 scali nazionali ed internazionali, TNT Express Italy dispone di un network aereo che garantisce la copertura del territorio nazionale in 24 ore e soluzioni worldwide di consegna “best-in-class”.